腾龙游戏通过ISO27001信息安全管理体系认证 用户数据防护体系全面升级

3月16日，腾龙游戏宣布已正式通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证，认证范围覆盖游戏研发、运营、客服与数据分析全流程，涉及11款在运营产品与全部支撑系统。这意味着公司在信息安全的组织体系、制度流程与技术管控三个层面达到了国际标准要求。

体系搭建：从制度建设到技术落地

騰龍遊戲的安全体系建设历时14个月。第一阶段是资产梳理与风险评估，团队对公司全部信息资产进行分类分级，识别出核心资产（如用户数据库、源代码仓库、支付系统）与一般资产，并针对不同级别制定了差异化的管控策略。第二阶段是制度落地，共修订与新建安全管理制度38项，涵盖账号权限管理、数据加密传输、第三方合作安全评估、安全事件响应等场景。

第三阶段是技术加固，重点完成了四项工作：全站HTTPS与证书固定、数据库敏感字段加密存储、生产环境堡垒机与操作审计、以及面向外部的Web应用防火墙与DDoS防护。公司还引入了持续漏洞扫描机制，对新上线代码进行自动化安全扫描，发现高危漏洞时自动阻断发布流程。

数据分类分级：把保护做精细

《数据安全法》与《个人信息保护法》实施后，游戏公司处理用户数据的合规要求明显提高。腾龙游戏建立了四级的數據分类体系：公开信息、内部信息、敏感信息与高度敏感信息。用户的实名认证信息、支付信息与生物识别信息被归入最高级别，采取独立存储、访问审批、操作留痕与定期审计的管控措施。

在数据生命周期管理上，公司明确了各类数据的保存期限与到期处置方式，用户注销账号后，相关数据将在法定期限届满后彻底删除或匿名化处理。公司每年委托第三方机构开展一次个人信息保护合规审计，审计报告向董事会汇报。

安全事件响应：把演练当常态

腾龙游戏建立了7×24小时的安全运营值班机制，并制定了四级安全事件响应预案。公司每季度组织一次实战化的安全演练，模拟数据泄露、勒索攻击与内部违规等场景，检验响应流程的有效性。最近一次演练中，团队从发现异常到完成初步处置的用时为23分钟，相比首次演练缩短了近七成。

腾龙游戏安全合规部负责人表示，信息安全不是一次性认证就能解决的问题，而是一项需要持续投入的日常工作。“认证是一个节点，它证明我们建立了体系；但体系能不能真正运转，要看每一次日常的操作是否守规矩。”公司计划在2027年引入ISO27701隐私信息管理体系认证，进一步完善隐私保护能力。

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